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【博燃资料】燃气居民用户入户安检制度
为了杜绝安全隐患,更好的服务于燃气用户,让用户对天然气能够更好的了解,确保用户能够安全用气,根据有关法律法规,燃气公司制定如下户内安全检查制度:
一、入户检查人员要穿戴整齐,佩戴工作证,谈吐举止要文明。
二、检查一定要认真、仔细,带好相关的工具及用品。如喉卡、防盗卡、安全宣传页等。
三、要狠抓各种安全隐患的排查和整改。
四、要加强安全用气教育宣传工作,告知用户一些燃气安全使用常识必须发放公司提供的安全宣传页。
五、检查项目表填写要认真、规范。必须询问户主及其联系电话是否变更,如变更要及时更新,以便公司发安全信息或者停工期通知用户能够及时接收;不符合要求的记录清楚原因,并告知用户,特别要写清检查日期,并要求用户签字,发放给用户检查表的副联。
六、检查人员如发现漏气现象应当立即采取措施,应及时处理问题。如无法处理要及时报生产运营部处理。
七、针对燃气热水器安全检查所发现的问题,一定要给用户耐心解释,讲清其中的利害关系,告知用户去收费大厅办理安装手续,公司对于存在安全隐患的用户在进行一次回访,检查用户是否按要求重新安装热水器,否则将停止供气。
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